Quisiera dejar constancia de mi experiencia en la reciente estancia en el Parador de Aiguablava (14/12/2022):
1-. Al ocupar la habitación observe en el minibar, la existencia de botellas abiertas a medio consumir (avisada recepción , fueron rápidamente sustituidas)
2-. El baño de la habitación (214?) tiene el radiador de la calefacción con evidentes signos de oxidación e incrustaciones de cal
3-. Ya estábamos en la cama cuando vimos que caía agua del techo. Avisada recepción, nos cambiaron de habitación con las consiguientes molestias (nos ofrecieron un albornoz)
4-. Tanto en el momento del check-in como el del check-out, la persona que nos atendió estaba hablando por teléfono (cogio el teléfono cuando nos estaba atendiendo)
5-. Por las molestias del cambio de habitación (en un piso distinto, en pijama, recogiendo las maleta….), un servidor hubiera agradecido unas palabras de disculpa por parte de algún responsable.
Sin animo de polemizar y aceptando que son cosas que pasan, espero que estas líneas sirvan para mejorar el servicio
Atentamente
