HEMOS ESTADO ALOJADOS DOS DIAS EN LA SUIETE DEL HOTE.. HAB. 320 EN REGIMEN DE MEDIA PENSION.
LIMPIEZA MUY JUSTA EN LA HABITACION ; ALFOMBRAS CON PELUSAS Y PELOS.. REPISA DE LA CHIMENEA SIN LIMPIAR.. AMETINITES SIN REPONER DURANTE LA ESTANCIA... UNO ESPERA MAS, CUANDO RESERVA LA SUITE DEL HOTEL. ( CERO DETALLES ).
AMBAS NOCHES ,HEMOS PASADO FRIO, LA CABEFACCION NO CUBRE LAS NECESITADES DE UNA HABITACION TAN GRANDE.
RECEPCION CORRECTA, SIN SER NADA AMABLE NI SERVICIAL, NO DAN LOS BUENOS DIAS NI PASANDO POR DELANTE; NO SE LEVANTAN DE LA SILLA...NO PARECE CORRECTO EN UN HOTEL DE ESA CATEGORÍA...
DESAYUNO MUY ,MUY BASICO ( ESCASO ) Y SERVICIO LENTO.
ALCUERZO Y CENA MUY CORRECTO. MUY BUENA CALIDAD DE PRODUCTOS. CAMAREROS AMABLES. ESPECIALMENTE EL METRE DEL DESTAURANTE, AGRADABLE, PROFESIONAL, TODO UN RELACIONES PUBLICAS; SIN DUDA, EN LO PERSONAL, LA MEJOR EXPERIENCIA.
EN LINEAS GENERALES... NO SE CORRESPONDE LO QUE PAGAS PARA EL SERVISIO Y ATENCIAON QUE RECIBES.
IVAMOS CON MUCHAS ESPECTATIVAS, QUE NO SE HAN CUMPLIDO.
Parador muy bonito y acogedor en el centro de Santillana.
El personal muy amable destacando mucho la tremenda amabilidad y cercanía de Javier Diéguez. Un placer tratar con gente tan cercana y amable.
