Checkin amabilidad total recepción, checkout problema en recepción, sin empatía ni amabilidad por parte de la persona, la peor atención recibida antes.
Reservé a cuenta de mis puntos (500 puntos) una noche para habitación doble (estándar esta vez) para 2 adultos y niña 6 años, mí hija.
En ningún momento en la web me advierte, y recuerdo también haber canjeado puntos anteriormente con mi hija, que me pudiesen cobrar 39€ adicionales por una minicama extensible (de dudosa calidad por cierto o nunca se me ha puesto algo tan poco fiable en Paradores para mi hijo) .
La señorita del checkout me informa que lo he de pagar, que depende de época año y criterio parador este cargo es posible, yo le argumento que en la reserva no en el checkin del día anterior se me informa de tal cobro.
Sinceramente, me parece todo un despropósito este cobro no avisado.
La ubicación es céntrica y hay aparcamiento disponible en la calle. El tren turístico sale justo enfrente del edificio. El restaurante es muy bueno y el desayuno es excelente.
This is an amazing Parador with stunning views, the room we had was a superior with an amazing balcony overlooking the cliffs below, the food and service in this Parador is very good with very attentive staff, the only problem with this Parador is the parking, it can be very tight, but the reception were very helpful with advice concerning this.
Maravilloso parador, tanto por su estructura arquitectónica como por su atención por parte de su personal.
Habitaciones inmejorables en un lugar privilegiado
El mejor parador en el que he estado. Espectacular. La mejores habitaciones y el mejor trato. Un ejemplo de Parador. Merece la pena visitarlo sin ninguna duda. Excelente. Enhorabuena.
