El lugar, como todos, impresionante.
El servicio, pésimo, chulesco, la recepcionista una verdadera sota, prepotente, antipática, etc.
Nos dan alojamiento en primera planta, tenemos que subirnos nosotros las maletas a pesar de las lesiones de rodilla y edad de alguno de nosotros porque no tienen ascensor.
Llevamos 4 personas, 4 paradores recorridos en esta ruta ( no quiero poner el dinero gastado) y de los otros, sólo tengo alabanzas, un servicio y, sobretodo, amabilidad, pero de este, nada de nada.
Por supuesto que no repetiré.
Todo esto, a los 5 minutos de llegar. Me quedan 24 horas de estancia, a ver cómo trenscurren
Parador totalmente medieval con instalaciones muy cuidadas. El pueblo en el que está enclavado es precioso.
limpias.
Imprescindible visitar el Castillo de los Reyes.
El personal del Parador atentos y amables.
Dar las inmensas gracias a todos los profesionales que nos han atendido en el Parador.... hemos recibido mucho cariño y amabilidad.... nos hemos sentido muy agusto y relajados.... gracias por todo y hasta pronto..... Felicitaciones
Ayer por la mañana bajé a desayunar a las 10 . No había zumos en el expositor, no había pan integral, no había varios dulces. La explicación de la camarera fue que se había acabado porque un grupo de extranjeros había arrasado con todo. Presenté una queja verbal al director y me dijo que iba a preguntar a cocina qué había pasado. Esta mañana le pregunto lo que había pasado y me dice que en cocina le dijeron que había de todo. Me deja Paradores por mentiroso y encima el director amenaza con llamar a la guardia civil porque, según él, le estoy gritando. Otra mentira más. Ahora mismo estoy indefenso, porque tengo que estar aquí hasta mañana puesto que ya está pagado el alojamiento con prepago. Y después de la humillación no tengo ninguna gana de quedarme aquí. En el teléfono de amigos de Paradores me dicen que envíe la reclamación por correo electrónico. Nadie parece poderme solucionar esta situación hoy mismo. El 0 en recepción es por el director, no por las empleadas que están siendo muy amables.
