The conditions of my Caja Regalo were not honored, leading me to pay an extra 300+ euro. I'm not going to argue about the cost of a gift to my wife in front of her. Additionally, the extra time it would have taken to pull up documentation and resolve the issue would have delayed our departure and caused additional problems.
Mi comentario es para las instalaciones del spa. Hemos ido varias veces a este spa porque era una apuesta segura. Hacía tiempo que no venía, pero sigo viendo una carencia súper importante, las escaleras de la piscina siguen siendo inestables y no son accesibles, por lo que este viaje me he quedado sin poder entrar en la piscina.
Considero que para el nivel que tiene el resto de instalaciones del Parador, es un punto a tener en cuenta.
Buenas, son las 5 de la mañana y estoy escribiendo este comentario. Llevamos desde las 2 de la mañana sin aire acondicionado. Hemos llamado a recepción e incluso han subido a la habitación. Lo único que tenemos es ruido. Hemos venido a descansar y aquí estamos como búhos. Nos han dicho que lo paran porque se congelan las tuberías y empiezan a gotear en las habitaciones. Este es el sistema rudimentario que tiene un hotel de 4 estrellas. Es la primera vez que ponemos una reseña negativa a un parador. Por supuesto no volveremos a este parador. Un saludo.
