la habitación bien, lo único el desayuno un poco pobre para lo que es el parador tan grande y el bar el serranito que me pedí estaba el pan que parecía del día anterior de seco que estaba.
La limpieza, las bolsitas del baño van contadas apenas reponen 1 y gracias.
Por lo demás bien, en recepción muy agradables y muy atentos en todo.
Todos los años celebramos el aniversario de boda en un parador. Hasta la fecha para mí parador era sinónimo de calidad y buen trato. Y hasta la fecha lis he recomendado una y mil veces. Hice la reserva hace medio año. Avise que era un aniversario pero al llegar me encontré una habitación con una ventana pequeña en la que solo se podía ver un tejadillo . Baje a recepción a pedir amablemente si podían cambiarmela ya que como había comentado con anterioridad era un 10° aniversario de boda. La recepcionista bastante "cortantee" me dijo que no era posible ya q el parador estaba lleno. .En ningún momento de la conversación me felicitó como creo que hubiera sido adecuado .
En todas nuestras estancias en otros paradores siempre nos han felicitado por el aniversario tanto en recepción como normalmente en una nota de bienvenida en la habitación acompañado de un pequeño detalle ,
Esta vez nada de nada,, es una pena que siendo una fecha importante nos encontramos con esta falta de detalle
Desde luego no volvería y buscaría uno de los muchos alojamientos que hay en el pueblo.
FATAL EXPERIENCIA. Soy amigo de Paradores desde hace muchos años y es la primera vez que me pasa esto, y anteriormente venia de 3 paradores. Al llegar digo si me pueden ayudar con el equipaje y me dicen que hay esta el carro, vale lo cojo yo porque nadie decia nada ni me preguntaban si necesitaba ayuda ni nada, bien cargo todo desde el aparcamiento, voy por casi todo el parador que se llevaba fatal porque tenia alfombra, vamos toda una odisea para llevarlo y el dia de la salida igual la misma pelicula pero al reves. Vamos lo nunca visto que no se dignen ni echarte una mano y te estan viendo, cuando en cualquier parador es lo primero que te preguntan sin tu decir nada y te las llevan. Ahi no queda todo lo peor fue una tarde que llegamos nos abren para entrar al parking y despues de dar vueltas y no poder aparcar porque habia 3 coches mal aparcados ocupando mas de dos plazas, digo lo aparco momentaneamente en la plaza de discapacitados que habia dos libres ,con toda mi buena fe voy a recepcion para explicar el problema que hay, y que el responsable que sea lo solucione. Se lo digo a la chica rubia extranjera que habia en ese momento, y saben lo que nos contesto, que ella no estaba para aparcar coches, vale pero perdona, tu eres la responsable del Parador en ese momento y te estoy diciendo que hay coches mal aparcados ocupando varias plazas y que te dejo el mio momentaneamente en esta plaza hasta que lo soluciones. y esta señorita de malos modos me decia a toda costa que lo quitara. No hizo nada cuando su deber es llamar a los propietarios de esos vehiculos, para que los aparcaran correctamente y asi los demas clientes que llegaran pudiesen aparcar al igual que yo, puesto que al llegar al Parador te piden la matricula del coche, eso significa que tienen que tener un control.Pues no hizo nada aparte de hablarnos malamente, la dije que si habia un gerente o superior y nos dijo que no. Pues no fue ni a ver los coches aparcados, ni comprobo matriculas, ni llamo a esos individuos que ya es tener jeta de dejar el coche tirado, ni nada de nada. Visto lo visto hay le deje y a la mañana siguiente todo seguia sin solucionarse. Vergonzoso todo . No volvere jamas.
El parador con mejor acogida en el que hemos estado, empezando por la recepción por su amabilidad y el agua a disposición, la habitación con el detalle de bienvenida, agua y bizcocho, y la invitación de Amigos, con bollería acompañando al café. Un 10.
En general, la experiencia en este parador ha sido satisfactoria. Aparcamiento gratuito. Piscina exterior magnífica, hasta te proporcionan las toallas!!!!.Vistas espectaculares de la Salamanca monumental. Personal atento, amable y eficiente. Habitaciones amplias y muy limpias. Desayuno muy bueno. A recordar los casi 2km que hay desde el Parador a la Plaza Mayor pasando por el Puente Romano, en nuestro caso, no fue una sorpresa. Para repetir!!!!
