Antiguo palacio de Carlos I, muy bien rehabilitado en un pueblo espectacular de la costa vasca. Vistas espléndidas sobre el río Bidasoa con Hendaya al otro lado
Habitación grande y cómoda aunque el colchón es excesivamente duro.
Desayuno correcto , sin más , con muy poca variedad de comidas con un expositor mínimo al ser un comedor muy reducido.
Personal muy amable
Bonjour,
Nous avons passé ce week-end ou Paradore de la Seu d'Urgell
Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel ainsi que l'amabilité du personnel.
Toutefois, au restaurant, il s'est produit, un événement inacceptable :
Le plat qui a été servi à ma compagne, un Turbot en sauce, immangeable car le poisson n'était absolument pas frais, au point que de ma place en face d'elle je sentais l'odeur du poisson avarié.
Le personnel a réagi de manière très efficace et aimable, s'excusant et nous proposant de changer immédiatement le plat ce que ma compagne n'a pas souhaité car elle était dégoûtée.
Nous avons beaucoup regretté ce moment, car par ailleurs notre séjour s'est excellemment bien passé.
Cordialement
Marc Benatia
Llegamos muy tarde 23:00 porque equivócanos el camino, y sin tomar nada . En recepción no fueron capaces de ofrecernos ni un café. El resto de la estancia muy bien, sitio muy bonito y cuidado. Volveremos
Parador con encanto olor a leña, olor a madera la habitación muy bien con el baño reformado y muy cómodo y el personal tanto de recepción como de restaurante muy atento y prfesional