Todo perfecto. Lo único que hemos hechado en falta es la calidad de la TV. Esperábamos una Smart TV donde poder ver Netflix o algo similar, pero era una TV sencilla.
Jamas hubiese pensado sentirme en un Parador peor que en un hostal de carretera . Firme parte de la creación de ellos , en el antiguo Ministerio de Información y Turismo. Me alojo en ellos desde los años 60 . Solo me falta el De Santiago de Compostela para haber estado varias veces en todos . La desidia por parte de Dirección en su buen hacer no tiene nombre . La decoración y actualización perfectas . El trato del personal, perfecto. Pero no pueden pretender que en la cafetería a la hora de la cena ( 36 huéspedes ) solo haya una camarera .
2-No cambian toallas, aunque esté establecido el protocolo de dejarlas en el suelo .
3- Calefaccion ( dicen por obras ) defectuosa. Hemos tenido que soportar en la habitación temperaturas de 28 y 25.5 grados ambas noches . Teniendo que abrir el balcón para poder respirar mientras dormíamos .
4-falló la luz y nos quedamos encerrados en el ascensor ayer, al subir a la habitación después del desayuno . NO VINO NADIE A SOCORRERNOS . Ni tan siquiera una llanadas la habitación luego para ver si había alguien claustrofóbico o simplemente por profesionalidad .
5- He tenido tres dias el vaso con agua, y resto de medicación en la mesita de noche . Ya harta lo deje allí ,para ver dónde llegaba el despropósito . Duro mis 70 horas d estancia .
6- Solo hay dos ascensores , perfecto .!!! Pero uno de ellos TRES DIAS SIN LUZ EN SU INTERIOR … juzguen ustedes mismos .
Podría seguir comentando un montón de fallos de material e higiene, pero para que … cualquier inspector les hubiese puesto una multa . Estoy triste y desengañada . Algo que ayudé a construir “ Paradores Nacionales “ ha perdido su origen y su porque . Cuiden por favor lo que ya tenían . No todo es “ modernidad “ recuerden que al huésped le gusta sentirse valorado , no convertirse en un número de habitación .FALTA PERSONAL-PROFESIONALIDAD EN DIRECCIÓN .
Si no me importasen los Paradores , y sintiese como algo propio no me molestaría en perder el tiempo con este relato . Hay hoy en día otros medios inmediatos para dejar constancia de ello . Más no es necesario que les diga que no es mi manera de actuar . Si puedo evitarlo .
La reserva Iva a nombre de mi marido . También amigo de paradores .
Si les hago partícipes de todo esto , es por que quien trabaja allí , merece conservar su trabajo . Atte .
Muy buena ubicación, con excelente vista de Málaga. Personal muy educado y cualificado con un interés por hacer agradable la estancia en él. Excelente el equipo de limpieza con un mantenimiento impecable de la habitación.
