Después de varios años sin poder ir este año sí pudo ser nos gusta mucho por poner una queja es que no tiene en el aparcamiento que no esté cubierto ya que tiene garaje pero volveremos
Hice la reserva para una habitación con ducha pues estoy operada de cadera y me es imposible entrar en las bañeras.
Nos dieron la habitación 224.
Una habitación magnífica.
Las escaleras hasta llegar a recepción y a la hb hace que se tarde en llegar a ella cuando se tiene bastón pero ya puedo llegar aunque lentamente.
La accesibilidad no fue el problema: nos dimos cuenta al llegar a la hb tras la cena, que la hb estaba a 19'5⁰.
Llamamos a recepción y nos vinieron a ver si podían poner calor y como vieron que no era posible se nos ofreció cambiar de hb pero sin ducha( cosa que rechacé por mi situación)o un radiador y unos edredones.
Enchufamos el radiador y pusimos los edredones.
Por la mañana amanecido con la hb a 18'5⁰ pues el radiador no funcionaba.
Lo contamos en recepción al pagar la factura, e hice el comentario de que nos pondrían hacer un descuento o tener un detalle por el frío pasado, el recepcionista se lo comenta a su superior y le contesta que no tenemos derecho xq era una reserva de Black friday .
Con el destemple del cuerpo y la contestación no entendida( es como que x tener un descuento no pasa nada x pasar frío), pago y nos vamos a buscar el coche.
Es una experiencia en un parador con frío que te deja mal sabor de boca.
Gracias al recepcionista de la noche x su amabilidad y su atención.
Espero que arreglen la calefacción de la hb y los siguientes huéspedes no pasen frío aunque vayan con descuento.
Experiencia muy distinta del día anterior en Mérida que todo fue accesible y muy agradable.
Bonjour, Hola,
J'essaie de réserver une chambre avec PD, du 19 mars au 8 avril 2026, pour une personne avec mon numéro de membre, 22645402, et on m'indique que ça ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance.
Michel Lefebvre
