El parador esta ubicado en un lugar ( pantano de Vic) precioso! Nos encanta de verdad y por eso volvemos cada año!
Pero pensamos que es tiempo hacer reformas en el interior del parador. Por ejemplo en nuestra habitación (208), reemplazar el kit de plomeria, etc etc… esta situación actual hace que este parador ya NO tiene el nivel de un parador tal como lo que espectamos… que lástima! Por favor hagan algo antes de que sea demasiado tarde! Myriam
4 días de estancia en media pension. Servicio de cena intolerablemente lento, (más de dos horas para cenar cada una de las 4 noches siempre el mismo menu. Camareros muy poco profesionales, salvo Yerai.
Parador de Mazagón. Leyendo comentarios de otros usuarios, ahora me doy cuenta del desastre que son los paradores nacionales. Mala gestión, mala dedicación, y trato inhumano a los clientes, siendo éstos de gestión pública y financiados con nuestros impuestos. Mi caso, en el Parador de Mazagón, es que al intentar hacer un cambio en la reserva, me di cuenta de que la reserva estaba duplicada, es decir que de dos habitaciones que había reservado, de repente por un error informático, habían cuatro habitaciones reservadas. Estuve llamando tanto al mismo parador , como a la central de paradores, donde es un verdadero milagro que te atiendan al teléfono. La persona que me atendió en el parador de Mazagón y que estaba el día 14 sobre las 12:00 de la mañana, me respondió de malas maneras, al pedirle explicaciones de porque no atendían al teléfono. Su contestación : " Estoy solo y no puedo atender al teléfono ya que me debo a los clientes que ya están aquí alojados " . A pesar de todo, cuando me atendió , y le solicité de buena voluntad que me hiciera el cambio, y me solucionara la duplicidad de la reserva, no sólo de mala gana no hace bien su trabajo, sino que me reserva otras tres habitaciones, dejándome las otras cuatro, por lo que me encuentro ahora, con siete habitaciones en mi reserva. A todo esto hicieron un uso fraudulento e indebido, de mi tarjeta de crédito, antes de llegar al alojamiento, cosa que no hace ningún parador, hasta que no te has presentado en la estancia. Había pocos empleados, mal rollo entre ellos delante de los clientes, sin saber entre ellos, quien y cuando debe hacer su trabajo. Hipocresía del mismo director, que salió a mí llegada diciendo que lo Hiba a solucionar todo y que después, debió irse a dormir la siesta, ya que no hizo absolutamente nada. Estancia desagradable, luces que no funcionan en habitaciones, mucho calor, humedad y sobre todo muchos mosquitos. Ni una botella de agua a la llegada, para un parador con precios desorbitados. Ni un solo detalle. Te cobran hasta por mear, valgame el dicho. Cometieron un error en la comida, donde nos pusieron dos botellas de vino que no eran las que habíamos pedido, y eran bastante más caras. No quisieron cobrarnos las que habíamos pedido, a pesar de su error, y pagamos más por ellas. Un auténtico desastre. Al final me cobraron la habitación que no utilizamos, y que seguramente ellos aprovecharon para ofrecerla a algún amigo o cliente. NO VOLVEREMOS A PARADORES NACIONALES.
Es una preciosidad a pie de playa, un paraiso cerca del mar. El personal muy amable a través de ellos conocí la existencia de la tarjeta amigos de paradores
