La Srita Barbara Ysern fue realmente prepotente y abusiva con el cobro, estaba sacando mi equipaje al cual nadie ayudo y llamaron al cuarto cuando estabamos saliendo y bajamos, terminando de meter el equipaje al coche nos indica con prepotencia no habéis pagado como si nos fueramos sin pagar, realmente la peor experiencia en paradores. Para no regresar acá.
Amazing stay in Alcala! I live in Madrid and went for a staycation and had a great time. Beautiful, comfortable rooms and an incredible spa. I would highly recommend and can't wait to go back.
Excelente. Amabilidad y atención cuidada, desde el Director hasta todo el equipo. Parador con historia y encanto, al que se suma el entorno de los Picos de Europa. Un 10. Muchas gracias
