Politique de privacité et de sécurité

 

PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A. (Par la suite PARADORES), en exécution des conditions établies au Règlement  (UE) 2016/679 général à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et des lois nationales en vigueur en la matière et de la Loi des Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique 34/02 du 11 Juin (LSSICE), conservent un engagement d’une rigoureuse exécution de la législation en vigueur en matière de traitement des données personnelles et de sécurité de l’information, dans le but de garantir que la prise et le traitement des données fournis par ses clients, se font sous des niveaux de sécurité qui empêchent la perte ou la manipulation des données.

  • Protection des données à caractère personnel

    Les données personnelles recueillies par le biais des formulaires que l’on trouve dans https://www.paradores.es, seront intégrées à un fichier de données, propriété exclusive de PARADORES. Les dites données seront utilisées, avec le consentement préalable exprimé par l'acceptation des conditions générales de contrat présentées, pour la communication, par courrier électronique, d'actions promotionnelles, d’envoi d'information sur des produits ou des services de cette enseigne qui pourraient être de votre intérêt et, dans ce cas, pour formaliser la réservation on-line, en vous informant, cette fois, que ce consentement afin de recevoir les offres commerciale citées ci-dessus, pourra être révoqué à tout moment. Un courrier suffit ou un message par courriel, en nous indiquant le motif, aux adresses indiquées à continuation.

    Correspondance Postale : Calle José Abascal, 2-4. 28003 Madrid. À l’attention du Dpt Marketing.
    E-mail: [email protected]
    De cette façon, ces données pourront être utilisées pour des propositions commerciales de tiers, complémentaires aux services de cette compagnie, toujours par acceptation préalable du client, dans le but de lui proposer une offre de produits avantageux personnalisée, dont le client pourra se bénéficier en étant client de PARADORES, orientés dans l’optimisation et un meilleur profit, dans votre cas, des services engagés avec PARADORES.

    Le responsable du fichier est PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A, avec CIF (code d'identification fiscale) A-79855201 et comme domiciliation sociale: Calle José Abascal, 2-4. 28003 Madrid, face à qui tous les clients de PARADORES, en vous informant aussi du fait que le consentement pour l’envoi des offres commerciales ci-avant peut être révoqué à tout moment. Il suffit pour cela l’envoi d’une lettre ou d’un message de courrier électronique en indiquant en indiquant le motif, étant apposée la signature autographe de la personne concernée et annexée la photocopie de la carte nationale d’identité ou du document équivalent prouvant son identité aux adresses indiquées ci-après au but d’exercer les droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ainsi que le droit à l’oubli en qualité de titulaire des données.

  • Sécurité de l’information

    Au PARADORES de Turismo de España, S.A, nous avons conscience de l’importance de garantir la sécurité de la circulation de l'information avec nos clients et, pour cela, nous bénéficions des plus grandes mesures de sécurité qui garantissent la confidentialité des communications. La connexion au service transactionnel de réservation « on-line » est faite par un serveur sécurisé.

    Le serveur sécurisé SSL (Secure Socket Layer) établit une connexion de façon à ce que l’information soit transmise chiffrée par des algorithmes de 128 bits qui assurent qu’il soit seulement intelligible pour l’ordinateur du client et du serveur de Paradores, en accord avec les dispositions sur la pseudonymisation prévues par le RGPD.

    Vous pourrez vérifier que la connexion est en train de se faire par le biais d’un serveur sécurisé en vérifiant certains des aspects suivants:

    Par l’adresse (URL) du serveur, étant donné qu’un serveur sécurisé commence par https : alors que normalement, il se fait pas http.
    Par une indication de votre programme de navigation qui consiste à ce que dans un coin inférieur de l’écran apparaît une clé entière (au lieu d’une cassée comme pour n'importe quel serveur non sécurisé) ou d'un cadenas fermé (au lieu d'un ouvert comme pour n'importe quel serveur non sécurisé)

  • Utilisation de cookies

    Certains sites de personnalisation de PARADORES utilisent leurs propres cookies ou les cookies des tiers. Un cookie est un fichier de texte qu’un serveur web peut garder dans le disque dur d’un équipement afin d’emmagasiner l’information concernant l’usager. Il pourra être lu seulement par le site web qui l’a envoyé à l’équipement.

    PARADORES utilisent des cookies dans le but exclusif d’améliorer et de personnaliser le service web qu’ils offrent à leurs clients par le biais de ses pages sur Internet.

    L’information que PARADORES emmagasinent dans ses serveurs est uniquement accessible pour PARADORES et permet de reconnaître l’usager au cours de futures visites sur notre site web, de réaliser des mesures statistiques et d'analyser ses visites et préférences, tout cela, dans le but de lui offrir un meilleur service et de lui présenter des offres et des propositions adaptées à son profil de client.

    Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre politique de cookies.

  • Google Analytics

    Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.

    Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

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